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亞馬遜物流方式有:亞馬遜FBA,即亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù);第三方海外倉,即第三方海外倉儲服務(wù);自發(fā)貨,即賣家自己負(fù)責(zé)銷售到買家手上。
因?yàn)閬嗰R遜是一家跨境電商,不知道物流是如何完成發(fā)貨的,所以分析亞馬遜的物流方式的優(yōu)點(diǎn)。
1、亞馬遜FBA
亞馬遜FBA是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務(wù)。許多亞馬遜賣家都會優(yōu)先選擇FBA運(yùn)輸,這不僅是因?yàn)镕BA物流運(yùn)輸速度快,顧客比較信任,更主要的是亞馬遜FBA可以提高listing排名,如果遇到買家因物流原因而給的差評,亞馬遜會幫你刪除。當(dāng)然,亞馬遜FBA比較糟糕的地方是總體費(fèi)用會偏高,頭程操作也相當(dāng)繁瑣,還需要賣家清關(guān),買家退貨率容易上升,因此壓貨成本增加。而且賣方為美國FBA,退貨地址僅支持美國。
2、第三方海外倉
第三方海外倉是指由物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。
與亞馬遜的FBA相比,第三方倉單可以縮短物流時(shí)間,有利于開拓本地市場。值得注意的是第三方海外倉的庫存壓力較大,存在積壓的風(fēng)險(xiǎn),管理水平也不平衡。
3、自發(fā)貨
自發(fā)貨就是指賣家在收到客戶訂單后,直接從國內(nèi)供應(yīng)商或者倉庫直接發(fā)貨給國外顧客,即賣家自己負(fù)責(zé)倉儲、分揀、包裝、派送和客戶服務(wù)等一系列活動。
自發(fā)貨也分四類:郵遞、快件、航空包、專線。郵包重量雖是有限,但價(jià)格會便宜些;快遞費(fèi)雖高,但時(shí)效性較強(qiáng);專線不但高效,而且好評率比較高。賣方應(yīng)根據(jù)自己所售產(chǎn)品的特點(diǎn),以及買家要求時(shí)效程度、地點(diǎn)、物流預(yù)算、淡季等因素,自行選擇合適的亞馬遜物流方式。
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